Porn voor bankiers
 |
Auteur: Hans Eysink Smeets
Prijs: € 29.90 
* Bestelling direct via managementboek.nl * Of klik hier voor meer info |
Leer van de porn-sector hoe onze banken kunnen veranderen. Bank-insider Hans Eysink Smeets vertelt hoe onze bankiers de Informatie Retail Revolutie kunnen gebruiken om hun klantgerichtheid te verdubbelen tegen de helft van de kosten. Dat is dubbel goed nieuws voor ons allemaal. Als klant en als belastingbetaler. Een aanrader! Hans Eysink Smeets is een van 's werelds beste retail consultants. Hij heeft in 32 landen op 5 continenten gewerkt voor marktleiders in supermarkten, hypermarkten, banken, postkantoren, merk-fabrikanten en automerken.
pfb-thebook.com
Het leest als een trein, is prikkelend en prettig onconventioneel
Theodoor Kockelkoren, Lid van het Bestuur AFM, de Nederlandse financiële autoriteit
Ik genoot van de vergelijkingen met al die andere sectoren... inclusief porn! Ik zou dit boek aanraden aan iedereen die in retalbankieren werkt - op alle niveau's en in alle afdelingen.
Gary Marsh, Head of Retail, Diamond Bank, Nigeria
Er zit een solide verhaal dwars door het hele boek - het Informatie Retail Revolutie concept, het NoCompromise model en de PPMMC vormen een goede theoretische ruggegraat voor de analyse en de aanbevelingen.
Schalk van der Merwe, CEO RCS Group, Zuid-Afrika
Meer boeken over Klantgerichtheid
Actuele boeken over Klantgerichtheid
Boekevent - De klant aan zet?! - donderdag 14 juni 2012
Download
Klanten maken!
'Klanten maken!' geeft u de compacte inhoud van de 'acquisitieleer' die Jan L.
Klantcontact voor Dummies
Vertroetel uw klanten en verhoog uw omzet. Goede klantenservice is de basis voor een gezond en winstgevend bedrijf!
Steeds meer bedrijven bieden dezelfde producten aan, vaak tegen dezelfde scherpe prijzen.
CRM in de praktijk
Klantgericht ondernemen staat meer dan ooit in de belangstelling.
Leiderschap in tijden van economische onzekerheid
Nu de internationale economische omstandigheden drastisch gewijzigd zijn, is nieuw leiderschap nodig.