Groeten is gratis, hoe word ik de beste verkoper
|
Auteur: Monique Burger
Prijs: € 14.99
* Bestelling direct via managementboek.nl * Of klik hier voor meer info |
In een tijd van recessie en teleurstellende verkoopcijfers wist Monique Burger haar nieuwe boekhandel succesvol te maken en de prijs voor Beste Boekverkoper in de wacht te slepen.
Hoe deed zij dat? Zelf schrijft ze haar succes toe aan haar enthousiasme en zakelijke houding. Daarnaast is ze op veel fronten enorm vernieuwend. Zo hanteert ze een 'Pin only'-beleid, betrekt ze haar klanten via twitter bij de ontwikkeling van de boekhandel en organiseert ze elke week activiteiten, die altijd verder gaan dan een lezing of signeersessie.
'Groeten is gratis' is een nuttige handleiding met alle informatie die je maar nodig hebt om een zeer goede verkoper te worden.
- Genomineerd voor de MKB Award 2011
- Inspirerend boek van de beste boekverkoper van Nederland 2010
- Met nuttige tips voor boekverkopers én andere retailers
- Met een voorwoord van Jim Stolze (Uitverkocht!)
"Wie Monique Burger observeert, valt op dat zij erin slaagt bijna elke klant met een boek extra naar huis te laten gaan." - de Volkskrant
"Eigenaar van een boekwinkel zoals een boekwinkel moet zijn. Los en bezeten." - Nico Dijkshoorn, auteur
Meer boeken over Klantgerichtheid
Actuele boeken over Klantgerichtheid
CRM in de praktijk
Klantgericht ondernemen staat meer dan ooit in de belangstelling.
Leiderschap in tijden van economische onzekerheid
Nu de internationale economische omstandigheden drastisch gewijzigd zijn, is nieuw leiderschap nodig.
Boekevent - De klant aan zet?! - donderdag 14 juni 2012
Download
Klanten maken!
'Klanten maken!' geeft u de compacte inhoud van de 'acquisitieleer' die Jan L.
Klantcontact voor Dummies
Vertroetel uw klanten en verhoog uw omzet. Goede klantenservice is de basis voor een gezond en winstgevend bedrijf!
Steeds meer bedrijven bieden dezelfde producten aan, vaak tegen dezelfde scherpe prijzen.

